Yönetim Katında Alfabe C’den Başlar
C-Level Pozisyonları Listesi
Çalışma yaşamında işi yöneten veya liderlik eden kişileri anlatmak için kullanılan tanımlar yıllara göre değişkenlik gösterse de bazıları bugün halen varlığını sürdürmeye devam ediyor.
Müdür…
Bir zamanların en bilindik ve gözde iş unvanı olarak ifade edebileceğimiz “müdürlük” çoğu kurumda yerini başka unvanlara bırakmış olsa da hiyerarşik kademedeki yerini koruyor.
Yapılan işlerin detaylanması, değişmesi, gelişmesi sonucunda kullanılan mevcut tanımların yeterli olmaması beraberinde yeni organizasyonel yapıları ve bağlı unvanları ortaya çıkardı.
Bir neslin aşina olduğu yönetici, şef, müdür vb. unvanların kullanımı zamanın getirisine ayak uydurularak ya yabancı dildeki karşılıklarına dönüştü ya da eski kartvizitlerdeki yerini aldı.
Özellikle şirketlerdeki üst düzey yöneticileri veya bir diğer söyleyişle yönetim kademesinin en üst noktasında yer alan çalışanları ifade eden unvanlar ise iş dünyamızda hızla benimsenerek kullanılmaya başlandı.
Günümüzde (Chief) C-Level veya C-Suite başlığı altında toplanan söz konusu unvanlar şirketlerde kendi alanlarında en üst düzeyde çalışılan pozisyonları ifade ediyor.
Bu pozisyonların, şirketin büyümesi ve başarısına yönelik stratejileri belirleyen/yön veren, üst düzeydeki kararları alarak yine kurumun performansını denetleyen çalışanları kapsadığını belirtebiliriz. Söz konusu rolleri üstlenen bu kişilerin kendi alanlarının uzmanı olan profesyoneller olarak uzun yıllara dayanan deneyime, eğitime ve donanıma sahip olduğunu görüyoruz.
Söz konusu kurumun büyüklüğü ve yapısı ile faaliyet alanına bağlı olarak çeşitlenebilen C-Level pozisyonlarına her geçen gün bir yenisi ekleniyor. Görece küçük bir işletmede yalnızca birkaç C-Level rolünden söz edilebilirken büyük organizasyonlarda ise farklı ekipler ve fonksiyonlar için çok sayıda C-Level pozisyon yer alabiliyor.
Geniş kapsamlı iş operasyonları ve hedeflerin başarısı ile çok sayıda çalışandan sorumlu olan bu üst düzey yöneticilerin; Liderlik, Eleştirel Düşünme, Çatışma Yönetimi, Karar Verme, Etkili İletişim, Stratejik Düşünme gibi bazı önemli becerilere sahip olması gerekiyor.
Her geçen gün yeni bir unvanın daha eklendiği C-Level pozisyonlardan bazılarını Indeed.com, Business.com ve Gartner.com’dan derleyerek açılımlarını, görev ve sorumluluklarını aşağıda kısaca paylaşıyoruz.
- CAO (Chief Accounting Officer): Finansal tablolar, maliyet kontrol sistemleri ve muhasebe hesapları dahil olmak üzere bir organizasyondaki tüm muhasebe işlevlerini denetlemekten sorumludur. Birincil görevleri arasında şirket uyumluluğunu izlemek, hataları ve tutarsızlıkları incelemek, araştırmak ve düzeltmek ve muhasebe konularını araştırmak ve analiz etmek yer alır. Ayrıca, bir şirketin mevcut ve öngörülen mali durumunu özetlemek ve yorumlamak için mali tablolar hazırlamaktan da sorumludurlar. Denetimler sırasında iç ve dış denetçilerle çalışırlar ve aylık kapanış sürecini koordine ederler.
- CAO (Chief Administration Officer): Bir kuruluşun idari süreçlerinin yönetiminden sorumludur. Genellikle CEO’nun altında çalışırlar ve şirket içinde insan kaynakları veya satış gibi bir departmana liderlik edebilirler. Görevleri arasında günlük ekipleri denetlemek, yeni yöneticileri eğitmek, departmanlar ve yöneticiler için performans hedefleri oluşturmak yer alabilir.
- CAIO (Chief Artificial Intelligence Officer): Makine öğreniminin iş yazılımlarında daha yaygın hale gelmesiyle son yıllarda ortaya çıkan bir yönetici rolüdür. CAIO’ların üstlendiği rol, Büyük Dil Modelleri (LLM) ve Yapay Zeka (AI) aracılarının yükselişine paralel olarak işletmelerin bu öncü teknolojilere adaptasyonunda önem arz ediyor. Şirket çapında AI politikaları oluşturmak, bu politikalara eşlik eden araçları ve uygulanma sınırlarını belirleyerek, ekipleri tarafından bu politikaların uygulanması ile koordinasyonundan sorumludur.
- CBO (Chief Brand Officer): Bir ürün veya şirketin marka girişimlerinden sorumlu üst yöneticidir. Genellikle bir şirketin marka stratejilerini, müşterilerine ulaşmak için hangi renkleri, dili ve görselleri kullanabileceklerini tanımlarlar. Bu yöneticiler genellikle yeni teknolojileri ve marka stratejilerini araştırır ve şirketlerin reklamlar aracılığıyla nasıl iletişim kurabileceklerine veya yeni sosyal medya platformları gibi farklı etkileşim tekniklerinden nasıl yararlanabileceklerine karar verirler. Bu görevler bir şirketin kimliğini ve müşterilerin bunları nasıl görebileceğini tanımlamasına yardımcı olur.
- CCO (Chief Compliance Officer): Şirketin uyumluluk yönergelerine ve düzenlemelerine uymasını sağlayan üst düzey yöneticisidir. CCO, CEO’ya rapor verir ve yönetim ekibini şirketin uyumluluk politikaları hakkında bilgilendirir. Görevleri arasında uyumluluk prosedürleri oluşturmak, yıllık veya üç aylık incelemelere liderlik etmek ve hukuk veya uyumluluk uzmanlarıyla koordinasyon sağlamak yer alabilir.
- CCO (Chief Content Officer): Bir şirket için içerik oluşturmayı denetleyen üst düzey yöneticidir. Küçük şirketlerde pazarlama kampanyalarını denetleyebilir ve CEO veya COO’ya rapor verebilirler. Büyük şirketlerde, CMO’nun altında çalışabilirler. Bu profesyoneller genellikle marka stratejileri konusunda uzmanlaşırlar. Görevleri arasında marka yönergeleri oluşturmak, tüm içeriğin bir organizasyonun markasıyla eşleştiğinden emin olmak için kontrol etmek ve pazarlama verimliliğini artırmak için marka yöntemlerini araştırmak yer alabilir.
- CCO (Chief Creative Officer): Genellikle bir organizasyonun yaratıcı departmanındaki en üst düzey yönetici rolüdür. Bu yöneticiler bir şirketin yaratıcı ekibini yönetir ve sanatsal çabalarını koordine eder. Yaratıcılıklarını ve liderlik becerilerini bir markanın genel sanatsal tasarım stratejisini yönlendirmek için kullanırlar. Rol genellikle yaratıcı marka stratejilerini organizasyonun planlarına uydurmaya çalışırken yönetimsel ve yaratıcı görevlerin bir karışımını içerir. Sorumlu oldukları bazı konular organizasyonun markasını yaratmak ve geliştirmek, pazarlama stratejileri uygulamak, promosyon materyalleri tasarlamak ve medya kuruluşlarıyla iş birliği yapmaktır.
- CDO (Chief Data Officer): Bir şirketin veri stratejilerini ve politikalarını yönetmektedir. Genellikle CEO’ya rapor verirler, ancak bazı şirketlerde CIO’nun altında çalışırlar. Verileri güvenli bir şekilde toplamak ve depolamak için prosedürler oluştururlar. Görevleri arasında veri gizliliği politikaları yazmak, teknik ekipleri yönetmek ve veri madenciliği yazılımı ve depolamasıyla ilgili maliyetleri yönetmek yer alabilir.
- CDO (Chief Digital Officer): Dijital faaliyetlerden sorumlu olan CDO, bir şirketin iş değeri oluşturması adına dijital bilgileri ve bulut, mobil, sosyal medya gibi modern teknolojileri kullanmasına yardımcı olan kişidir. En son teknolojik gelişmeleri takip ederek, şirketleri hızlandırmaları ve ekiplerin bu yeni araçları günlük işlemlerine uygulayabilmeleri başlıca sorumlulukları arasındadır.
- CEO (Chief Executive Officer): Genellikle bir organizasyondaki en yüksek derecedeki yönetici pozisyonudur. Söz konusu yönetici, şirketin genel başarısından sorumludur. Stratejiler oluşturabilir, hedefler belirleyebilir ve yönetim kurulu ile iş birliği yapabilir. Ayrıca, şirketin yönü ve büyüme stratejileri hakkında oy kullanabilecekleri anlamına gelen yönetim kurulunun bir parçası da olabilirler. Şirketin büyüklüğüne bağlı olarak, günlük iş operasyonlarını denetleyebilir veya kıdemli yöneticilerden oluşan bir ekibi yönetebilirler. Diğer C-Level yöneticiler CEO’ya rapor verebilir.
- CXO (Chief Experience Officer): Müşteri Deneyimi Yöneticisi olarak da bilinen CXO’ların odağında “harika bir müşteri deneyimi”ni oluşturmak bulunuyor. Sorumlulukları, kuruluşun müşterilerinin, sunulan ürün veya hizmetlerle iyi bir deneyim yaşamasını sağlamaktır. Bu yeni C-Level rol şirketlerin müşteri deneyimi ve çevresel sorumluluk gibi giderek daha da önemli hale gelen konulara odaklanmalarına yardımcı olmaktadır.
- CFO (Chief Financial Officer): Bir organizasyonun mali işlerini yöneten ve denetleyen üst düzey yöneticidir. Bu rol genellikle şirket yapısının en üstünde yer alır ve CEO veya COO ile birlikte çalışır. Görevleri arasında finansal tablolar oluşturmak, nakit akışını analiz etmek ve gelir ve giderleri bütçelemek yer alabilir. Genel olarak şirket içindeki muhasebe veya finans departmanlarını denetler ve yönetir.
- CHO (Chief Happiness Officer): Genellikle İK departmanlarında çalışan bu kıdemli yöneticinin odağında çalışan mutluluğunu kolaylaştıran ve sürdüren uygulamalar ile danışmanlık ve destek hizmetleri bulunmaktadır. Sorumlulukları istihdamlarına bağlı olarak değişebilir, ancak birincil işlevleri genellikle çalışan mutluluğunu geliştirmek ve sürdürmektir. Çalışan mutluluğunu iyileştirmek ve sürdürmek için yöntemler belirlemek üzere stratejiler planlayarak uygulayabilir ve bu konudaki politikaları inceleyebilirler. CHO’lar genellikle çok sayıda personeli olan büyük şirketlerde veya devlet kurumlarında istihdam edilebiliyor. Daha küçük organizasyonlarda, bir İK yöneticisi bir CHO’nun sorumluluklarına sahip olabilir. Bir CHO genellikle çalışanların memnun ve mutlu hissettiği ortamlar geliştirmeye yardımcı olmak için departman yöneticileri, çalışan ilişkileri yöneticileri ve diğer İK ekibi üyeleriyle işbirliği yapar.
- CHRO (Chief Human Resources Officer): Büyük bir organizasyonun insan kaynakları stratejilerini yönetir. Sorumlulukları arasında İK politikaları oluşturmak, işe alım ve eğitim süreçleri tasarlamak, fayda/yan hak paketleri ve planları oluşturmak ile yeni İK profesyonellerine eğitim vermek de yer alabilir.
- CIO (Chief Information Officer): Bir organizasyonda bilgi teknolojisinden (BT) sorumlu üst düzey yöneticidir. Genellikle bu en yüksek BT pozisyonudur ve bu rolü üstlenen kişi bir şirketin teknoloji kullanımında dair kararlarını denetler. Bir CIO’nun görevleri arasında şirketin teknolojik yapılarını planlamak, BT departmanlarını denetlemek ve dahili teknoloji sistemleri oluşturmak yer alabilir.
- CINO (Chief Innovation Officer): Şirketi ileriye taşıyabilecek yeni fikirler üretir, inovasyon ve değişim fırsatlarını belirler. Bu pozisyon genellikle araştırma ve geliştirme departmanının en üstündedir. CINO, yenilikçi fikirleri araştırmak ve uygulamak için CTO veya CIO ile yakın bir şekilde çalışabilir.
- CKO (Chief Knowledge Officer): CKO’lar şirketin bilgisini, enformasyonunu ve bunların içeriğini denetlemekten sorumlu üst düzey yöneticilerdir. Belgeler, eğitim materyalleri ve patentler gibi dahili bilgileri denetler. Genellikle CEO’ya rapor verirler ve sektöre bağlı olarak CIO veya bir araştırma ekibiyle iş birliği yapabilirler.
- CLO (Chief Legal Officer/General Counsel): CLO veya General Counsel olarak da adlandırılan pozisyondaki kişiler, bir organizasyonun birincil hukuki danışmanlık kaynağıdır. Başlıca görevleri arasında yönetici ekibine hukuki danışmanlık sunmak, organizasyonun hukuki meselelerini yönetmek, hukuki araştırma yapmak ve şirketin dava stratejisini incelemek yer alır. CLO ayrıca yasal başvuruları ele almak, dış hukuk danışmanlarıyla iletişim kurmak ve organizasyonun fikri mülkiyetini yönetmekten sorumludur.
- CMO (Chief Marketing Officer): CMO, bir organizasyondaki pazarlama kararlarından sorumludur. CEO’ya rapor verirler ve ana hedefleri reklamlar ve pazarlama kampanyaları aracılığıyla satışları veya geliri artırmaktır. Günlük sorumlulukları arasında pazar araştırma ekiplerine liderlik etmek, bir şirketin marka stratejilerini yönetmek ile iç ve dış iletişimleri denetlemek yer alabilir.
- COO (Chief Operating Officer): COO, bir organizasyon içindeki günlük operasyonları denetler. Ayrıca, genellikle bir şirketin organizasyon yapısında CEO’nun hemen altında olmak üzere organizasyonel şemanın en üstünde çalışırlar. Bir CEO’ya benzer şekilde, yönetim kurulunun da bir parçası olabilirler. Görevleri arasında prosedürler oluşturmak, çeşitli departmanlardaki yönetici profesyonelleri denetlemek ve iş stratejileri tasarlamak yer alabilir. Ayrıca CEO ile işbirliği yapabilir ve önemli operasyonel eğilimleri gösteren analiz raporları oluşturabilirler.
- CPO (Chief Product Officer): Bir şirketin ürettiği ürünlerle ilgili kararlardan ve stratejilerden sorumludur. Genellikle doğrudan CEO veya COO’ya rapor verirler. Görevleri arasında ürün araştırma ve tasarımını denetlemek, proje yöneticilerini denetlemek ve ürün pazarlama kampanyalarına liderlik etmek yer alabilir.
- CRO (Chief Risk Officer): Bir organizasyonun sermayesine ve kazançlarına yönelik tehditleri azaltmaktan sorumludur. Temel görevleri arasında, tüm organizasyon için entegre bir risk çerçevesi oluşturmak, organizasyon genelinde riski değerlendirmek, riski azaltmak için planlar geliştirmek ve bu faaliyetlerin ilerlemesini izlemek yer alır. Ayrıca, bir işletmenin risk profiliyle ilgili olarak kilit paydaşlarla iletişim kurmaları da beklenir.
- CSO (Chief Security Officer): CSO pozisyonu bir şirketin/organizasyonun güvenliğinden sorumlu olup, BT güvenliği veya varlıkların, ekip üyelerinin veya öğelerin güvenliği konusunda uzmanlaşabilir. İnsanları, bilgileri ve malları güvende tutmak için yöntemler geliştirir ve iyileştirirler. Sorumlulukları arasında riski en aza indirmek için stratejiler oluşturmak, güvenlik politikaları tasarlamak ve bir güvenlik ekibini denetlemek yer alabilir.
- CSCO (Chief Supply Chain Officer): Öncelikle tedarik zincirinin uzun vadeli stratejik planını geliştirmek ve yürütmekten sorumludur; planın uygun şekilde geleceğe odaklı olmasını, başarıyla yürütülmesini ve işlevi ölçmek ve yürütmek için kullanılan ölçümlerin ve süreçlerin iyi uyumlu olmasını sağlar.
- CSO (Chief Sustainability Officer): Bir şirketin çevre yönetimi kararları ile sürdürülebilir iş modelini denetleyen üst düzey yöneticidir. Bu profesyoneller genellikle doğrudan CEO’ya veya yönetim kuruluna rapor verir. Bir şirketin verimliliğini artırmak için politikalar ve prosedürler oluşturmak için çalışırlar. İşletmenin mevcut süreçlerini analiz eder ve sürdürülebilirliklerini ve uzun vadeli etkilerini iyileştirmek için stratejiler oluştururlar. Görevleri arasında mevcut çevresel etkileri analiz etmek, verimliliği artırmak için yöntemler tasarlamak ve sürdürülebilirlik ekiplerine liderlik etmek yer alabilir. Ayrıca yerel uyumluluk yönergelerini inceleyebilir ve sürdürülebilir tasarımlar oluşturmak için inşaat profesyonelleriyle işbirliği yapabilirler.
- CTO (Chief Technology Officer): Bir şirketin kullanacağı teknolojiler konusundaki kararlardan sorumlu olan üst düzey yöneticidir. Genellikle CIO’ya rapor verirler, ancak bazı şirketler bu pozisyonları birleştirebilir. Bir şirketin hem CIO’su hem de CTO’su varsa, bu profesyoneller farklı teknolojik alanlara odaklanabilir. Genellikle bir CIO, iş verimliliğini artırmayla ilgili dahili teknolojik kararları denetler. Bir CTO, bir şirketin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olabilecek harici teknolojik araştırmaları ve gelişmeleri denetler. Görevleri arasında uzun vadeli bir araştırma ve geliştirme stratejisi tasarlamak, teknolojik gelişmeler için planlar tasarlamak ve şirket içindeki teknoloji ihtiyaçları için bir bütçe yönetmek yer alabilir.
Kaynakça (Yararlanılan Web Sayfaları)
- https://www.indeed.com/career-advice/finding-a-job/chief-officer-positions
- https://www.business.com/articles/c-suite-job-titles/
- https://www.gartner.com/en/supply-chain/trends/leadership-vision-chief-supply-chain-officer
***
Sunduğumuz “ ATS Uyumlu Özgeçmiş Danışmanlığı” hizmetimizin detaylarına ulaşmak için tıklayınız.